Servicios de TI.
Seguridad
y continuidad
- Nuestros Servicios de TI
Uno de los aspectos más criticos de una empresa, es su seguridad.
Integramos estrategias de seguridad basadas en el elemento angular de cada organización: los respaldos y la recuperación. Permitiendo así, crear modelos de soporte al negocio, en caso de posibles contingencias o fallos críticos.
Contra las amenazas de seguridad más actuales.
- Control de dispositivos
- Gestión de parches de seguridad
- Principio de privilegios mínimos
- Antivirus y anti-malware administrativo
- Firewall administrado y protección contra la intrusión en la red
- Seguridad de correo gestionado
- Entre otras soluciones de seguridad para ser diseñadas a la medida
Uno de los elementos más críticos es proteger a su empresa del riesgo latente y la posibilidad de daños a la reputación de las organizaciones, otorgando protección contra amenazas dirigidas (spam, fraude, secuestro de datos y phishing).
Estas medidas de seguridad minimizan la posibilidad de que los elementos maliciosos entren en su sistema y causen pérdidas o tiempo de inactividad.
- Robo o pérdida de hardware
- Fallas de la propia infraestructura
- Eventos ambientales hasta ataques de secuestro y corrupción de datos
Nuestras soluciones de respaldos comprenden desde herramientas en sitio, mediante dispositivos de almacenamiento NAS/SAN, hasta respaldos en nube, resguardados en centro de datos especializados para ello.
Adicionalmente nos enfocamos en 3 diferentes capas de copias de seguridad, configuradas de acuerdo a las necesidades de cada cliente, desde respaldo de datos, respaldo de ambientes virtuales y sitio de recuperación en arquitectura duplicada.
Servicio y
Atención a Usuarios
Somos la mejor alternativa para todo aquel quien desee mantener su infraestructura operando, sin invertir recursos propios, enfocándonos más a liberar a los usuarios de tareas que no son propias, para que puedan orientarse en atender y hacer crecer el negocio.
Combinamos de forma adecuada procesos y tecnología, mientras nuestros clientes obtienen todos los beneficios de contar con expertos para que su empresa opere con atención basada en niveles de servicio.
Como servicios gestionados ofrecemos:
- Servicio del Departamento de TI
- Soporte Help Desk
- Soporte 24/7 (opcional)
- Monitoreo proactivo y de mantenimiento
- Redes gestionadas
- Atención en sitio
- Política y procedimientos de TI y Ciberseguridad
Hacemos más productiva la operación de su Tecnología de Información.
- Nuestros Servicios de TI
Una visión externa siempre puede proveer una perspectiva diferente, aún mejor si son ojos expertos.
Nuestro equipo de atención audita su servicio con un
método basado en ITIL, apuntando áreas susceptibles de
mejora, así como extender recomendaciones específicas
que le ayudarán a que sus servicios trabajen alineados a
las mejores prácticas y necesidades reales de su
organización.
Infraestructura
y equipo de cómputo
- Nuestros Servicios de TI
Infraestructura + hardware, vital para alcanzar objetivos estratégicos y operativos.
Con múltiples reconocimientos, amplia experiencia en el desarrollo e implementación de infraestructura, en ITS Tech Experts & Services contamos con un equipo de profesionales certificados para diseñar e integrar soluciones.
Contamos con soluciones y servicios para:
- Servidores físicos, virtuales en nube y en ambientes híbridos
- Telefonía IP
- Impresión
- Soluciones de almacenamiento (NAS/SAN)
- Redes inalámbricas
- Sistemas de usuario final (computadoras portátiles, de escritorio, estaciones de trabajo)
- Cableado estructurado
- Video vigilancia
- Controles de acceso
- Videoconferencia
- Reorganización y equipamiento para centros de datos
- Soporte Help Desk